„W nocy strzelił wężyk pod zlewem i zalało kuchnię.”
Dopływ zamknęliśmy na zaworku kątowym, wymieniliśmy przewody elastyczne wraz ze skorodowaną kątówką, a zasięg zawilgocenia zmierzyliśmy przyrządem — szafka poszła do wyschnięcia, złącza są suche.
Pogotowie hydrauliczne · Katowice
Przy pękniętym wężyku liczy się jedno pytanie: czy wiesz, gdzie znajduje się zawór, którym odetniesz wodę, zanim ktokolwiek zdąży do Ciebie dojechać.
Odbieramy od poniedziałku do soboty, 7:00–19:00
Historie z wyjazdów
Typowe sytuacje z Katowic — spisane przez nas na podstawie rozmów przy zgłoszeniach.
„W nocy strzelił wężyk pod zlewem i zalało kuchnię.”
Dopływ zamknęliśmy na zaworku kątowym, wymieniliśmy przewody elastyczne wraz ze skorodowaną kątówką, a zasięg zawilgocenia zmierzyliśmy przyrządem — szafka poszła do wyschnięcia, złącza są suche.
„Zaworek urwał się w ręce przy próbie zakręcenia.”
Podejście było zapieczone na wylot; odcięliśmy wodę przy wodomierzu, wycięliśmy końcówkę i wstawiliśmy nowy zawór kulowy — armaturę można odciąć bez zamykania pionu.
„Po mroźnej nocy w pralni pękła rura pod sufitem.”
Odcinek biegł przez nieogrzewane pomieszczenie bez izolacji; wymieniliśmy rozerwany fragment, doizolowaliśmy trasę i dołożyliśmy zawór ze spustem — instalację da się opróżnić przed zimą.
„Woda leci spod zabudowy i nie wiadomo skąd.”
Przeciekał mankiet miski podwieszanej, ukryty za płyciną; zdjęliśmy panel, wymieniliśmy uszczelnienie i sprawdziliśmy stelaż — zabudowa wróciła na miejsce tego samego dnia.
„Zaplecze stoi pod wodą, sklep musi zamknąć.”
Cofka wchodziła z pionu wspólnego po ulewie; udrożniliśmy poziom i uzgodniliśmy zabezpieczenie odpływu z zarządcą budynku — punkt otworzył się jeszcze tego samego dnia.
„Woda tryska ze złącza przy wodomierzu w piwnicy.”
Śrubunek był skorodowany i puścił pod ciśnieniem; wymieniliśmy złącze wraz z zaworem odcinającym za licznikiem — piwnica przestała nabierać wody.
„Z sufitu w garderobie zaczęło kapać.”
Źródłem było podejście pralki u sąsiada z góry; po ustaleniu miejsca odsłoniliśmy jeden fragment sufitu i wymieniliśmy złącze — kapanie ustało przed wyschnięciem plamy.
„Spłuczka leje bez przerwy i nie da się zakręcić.”
Zawór napełniający nie domykał się przez osad, a odcięcie przy stelażu zapiekło; wymieniliśmy oba elementy przez rewizję — woda przestała lecieć do miski.
„Kran w ogrodzie pękł i woda leci pod ścianę domu.”
Punkt nie miał odwodnienia i rozsadził go mróz; armaturę zastąpiliśmy wersją z odwodnieniem, a odcięcie stanęło wewnątrz budynku — na zimę wystarczy jeden ruch zaworem.
„Zmywarka zalała panele przy pierwszym uruchomieniu.”
Wąż był wpięty bez uszczelki i dokręcony na siłę; poprawiliśmy podłączenie, dołożyliśmy zawór z filtrem i sprawdziliśmy zasięg zawilgocenia — podłoga poszła do osuszenia bez rozbiórki.
Masz podobną sytuację? Opisz ją — powiemy od razu, co sprawdzimy i kiedy możemy być na miejscu.
Opisz swój problem(otwiera się w nowym oknie) Zadzwoń: 732 228 690Realizacje
Kilka zdjęć z naszych ostatnich zleceń — awarie, wycieki, biały montaż, bojlery i instalacje w Katowicach.
Przebieg wizyty
Krótko pytamy, co się dzieje: wyciek, zapchany odpływ, problem z bojlerem albo montaż po remoncie. Dzięki temu hydraulik przyjeżdża przygotowany.
Sprawdzamy instalację, zawory, odpływy, syfony i połączenia. Nie zaczynamy pracy bez ustalenia przyczyny.
Przed rozpoczęciem pracy klient dostaje jasną informację, co trzeba zrobić i ile to będzie kosztować.
Jeśli po przyjeździe klient rezygnuje — opłata za dojazd i diagnostykę wynosi 200 zł.
Po akceptacji wykonujemy usługę i sprawdzamy szczelność wszystkich połączeń.
Na końcu upewniamy się, że wszystko działa poprawnie i problem został rozwiązany.
Po zakończeniu pracy rozliczamy się od razu na miejscu. Przed rozpoczęciem zawsze podajemy orientacyjny zakres i koszt.
Zakres
Rozmowa telefoniczna jest częścią naprawy. Zanim wyjedziemy, ustalamy, co i skąd leci, i prowadzimy Cię do najbliższego odcięcia: zaworka pod przyborem, kurka przy wodomierzu albo zaworu na pionie. Pytamy też, czy woda zdążyła zejść piętro niżej, bo od tego zależy, czy trzeba równolegle zawiadomić sąsiada i administrację. Jeżeli nic nie chce się zakręcić, mówimy, jak ograniczyć szkodę do naszego przyjazdu — czasem zwykłe podstawienie naczynia i odsunięcie mebli ratuje podłogę.
Na miejscu szukamy przyczyny, nie samego objawu. Najczęstsze wezwania to pęknięty wężyk przy pralce lub zmywarce, urwany zaworek kątowy przy próbie zakręcenia i przeciekający mankiet miski. W katowickich blokach dochodzi problem organizacyjny: na wielu pionach, choćby w części zasobów Ligoty i Panewnik, nie ma odcięć mieszkaniowych. Zamknięcie wody obejmuje całą klatkę i wymaga uzgodnienia. W piwnicach Giszowca i starych kamienic zawory grzybkowe stoją nieruszane latami i przy pierwszej próbie zamknięcia zaczynają przepuszczać. Zimą osobną grupą są przewody w nieogrzewanych sieniach i pralniach familoków, które rozrywa mróz, oraz krany ogrodowe bez odwodnienia. Po ulewie zgłoszenia zmieniają charakter — w rejonach, gdzie odwodnienie podwórza wpięto w kanalizację sanitarną, woda wraca do najniżej położonych przyborów.
Kolejność działania jest prosta: odciąć, ocenić, naprawić, sprawdzić. Uszkodzony element wymieniamy na nowy razem z odcięciem, żeby przy kolejnej usterce dało się zamknąć wodę w jednym miejscu. Zasięg zawilgocenia mierzymy wilgotnościomierzem, bo mokra plama na oko bywa dwa razy mniejsza niż w rzeczywistości. To przesądza o tym, czy zabudowę trzeba otworzyć do wyschnięcia. Po naprawie podnosimy ciśnienie i obserwujemy złącza, a na życzenie spisujemy opis zdarzenia ze zdjęciami — przydaje się przy zgłoszeniu szkody. Gdy po diagnozie zrezygnujesz z naprawy, rozliczamy sam dojazd z diagnozą: 200 zł.
Najwięcej szkody robi nie sama awaria, tylko czas do zakręcenia wody — dlatego przy pierwszym telefonie zaczynamy od szukania zaworu.
FAQ
Pytania, które padają w trakcie awarii, gdy liczy się każda decyzja.
Odetnij wodę na najbliższym zaworze, a jeśli go nie ma — na kurku przy wodomierzu. Przy silnym wycieku wyłącz też prąd w zalanym pomieszczeniu i zabezpiecz gniazdka. Dopiero potem dzwoń: opis sytuacji z już zamkniętą wodą pozwala nam przyjechać z właściwymi częściami.
Zostaje zawór na pionie, ale jego zamknięcie dotyczy wszystkich mieszkań w klatce i wymaga kontaktu z administracją lub gospodarzem budynku. Przy takich adresach przy pierwszej naprawie proponujemy dołożenie odcięć mieszkaniowych, żeby kolejny raz wyglądał inaczej.
Soboty pracujemy normalnie, telefon odbieramy wtedy tak samo jak w dni powszednie. Niedziele zostawiamy wolne od prac planowych, jednak przy dużym zalaniu i tak warto zadzwonić — powiemy, co zrobić, żeby ograniczyć straty do najbliższego terminu.
Najpierw odcięcie wody i kontakt z osobą z dołu, żeby ocenić zasięg. Potem zdjęcia obu mieszkań i zgłoszenie do administracji. Podczas naprawy przygotowujemy opis przyczyny i zakresu zawilgocenia, który jest zwykle najważniejszym dokumentem przy likwidacji szkody.
Nie próbuj rozgrzewać jej palnikiem ani zdzierać otuliny. Zakręć dopływ, o ile masz gdzie, i zadzwoń. Musimy ustalić długość zamarzniętego odcinka oraz to, czy lód nie rozsadził już złącza schowanego pod izolacją.
Zależy od przyczyny. Wymieniony wężyk czy zaworek to rozwiązanie docelowe. Jeżeli jednak awaria wynika ze stanu całej gałęzi albo z braku odcięć na pionie, mówimy o tym wprost i proponujemy zakres, który zapobiegnie powtórce, zamiast łatać kolejny punkt.
Dzielnice
Wybrane dzielnice i obszary, gdzie realizujemy zgłoszenia hydrauliczne.
Okolice
Wybrane miejscowości w okolicy, gdzie przyjmujemy zgłoszenia przy domach i zabudowie jednorodzinnej.
Kontakt
Potrzebny hydraulik w Katowicach? Zadzwoń, opisz problem i ustal najbliższy możliwy termin przyjazdu.
732 228 690